COVID-19

You are here: / COVID-19

  • COVID-19: RICHTLIJNEN EN MAATREGELEN

Zoals steeds blijft het verzekeren van de veiligheid van onze hotelgasten en medewerkers de hoogste prioriteit van Dukes’ Arches. Hieronder vindt u meer informatie over ons COVID-19-beleid. De richtlijnen en aanbevelingen van de Belgische regering worden strikt opgevolgd.

Opgelet! Iedereen die reist naar België moet ten laatste 48 uur voor aankomst in België het Public Health Passenger Locator Form invullen.

Public Health Passenger Locator Form

Is het hotel open?

Dukes’ Arches is open vanaf 18 december 2020. We heten u graag terug van harte welkom en zullen er alles aan doen om u een aangenaam en onvergetelijk verblijf te bezorgen.

Algemene maatregelen

  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in het hotel.
  • Iedere bezoeker wordt gevraagd zijn gegevens te registreren in functie van de contactopsporing.
  • Ontsmettende handgel is beschikbaar in alle publieke ruimtes.
  • De procedures voor reiniging en hygiëne zijn uitgebreid. Elke kamer wordt na het uitchecken gedesinfecteerd.
  • Onze medewerkers beschikken over de nodige beschermende materialen. Op plaatsen waar er direct gastencontact is, zijn er plexischermen voorzien en onze medewerkers dragen een mondmasker.
  • Deurklinken en liftknoppen worden zeer regelmatig gedesinfecteerd.
  • We adviseren om het gebruik van de lift te beperken. De lift delen kan enkel met de eigen familie. We raden aan om de lift te gebruiken om naar boven te gaan en de trap te nemen om naar beneden te komen.
  • Betalingen gebeuren bij voorkeur elektronisch.

From 239,00 €

Ontbijt

  • Het ontbijt wordt geserveerd in het ontbijtrestaurant
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in het ontbijtrestaurant. Het masker mag enkel afgezet worden als u neerzit aan uw tafel
  • U wordt bij de ingang verwelkomd en naar uw tafel begeleid
  • Het beleid inzake het afstand houden wordt gerespecteerd
  • Idealiter is er slechts één persoon per tafel aanwezig bij het buffet
  • Roomservice ontbijt is ook beschikbaar. Uw bestelling wordt voor de kamerdeur afgeleverd
  • Ontbijten is enkel toegelaten op de kamer
  • Voor uw gemak is er in elke kamer een tafel met stoelen voorzien
  • De ontbijtzaal wordt ingericht als food market waar u uw keuze maakt uit ons ruim aanbod ontbijtproducten die u kan meenemen naar de kamer
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in de food market

From 358,00€

Bar & Terras

  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in de bar en op het terras. Het masker mag enkel afgezet worden als u neerzit aan uw tafel.
  • Iedere bezoeker wordt gevraagd zijn gegevens te registreren in functie van de contactopsporing.
  • In de bar is het verplicht om zittend te consumeren. Hiervoor zijn de nodige aanpassingen gedaan aan het meubilair.
  • Het beleid inzake het afstand houden wordt gerespecteerd.
  • De bar is momenteel gesloten

From 239,00 €

Food & Drink shop

  • Open van 16u00 tot 19u00
  • Hier vindt u een selectie alcoholische en niet-alcoholische dranken, geschenken & cadeaubonnen
  • De consumpties neemt u mee naar de kamer waar u in alle veiligheid geniet in uw bubbel

From 358,00€

Dinner in a box

  • Het hotel biedt vier foodboxen aan met koude gerechten.
  • U kiest tussen een aperitiefbox, culinaire foodbox, feestelijke foodbox of een assortiment fijne kazen.
  • De foodboxen zijn enkel verkrijgbaar op bestelling.
  • Levering gebeurt op de kamer tussen 18u30 en 19u30.

From 239,00 €

Wellness

  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in alle publieke ruimtes en gangen.
  • Het beleid inzake het afstand houden wordt gerespecteerd.
  • Er worden maximaal 4 personen toegelaten in de spa
  • Er worden maximaal 2 personen toegelaten in de fitness

De richtlijnen van de Belgische overheid laten een heropening van een publieke hotel wellness momenteel niet toe. Zodra dit verandert, worden de nodige maatregelen genomen om te heropenen in een veilige omgeving.

Een uitzondering hierop is de fitnessruimte, die open is. Desinfectiemiddel is beschikbaar om de apparatuur voor en na gebruik te reinigen. De fitness wordt regelmatig door het hotel onderhouden. Desalniettemin vragen we onze gasten om het nodige respect te tonen opdat de fitness voor iedereen een veilige omgeving zou blijven.

Brugge

Vanaf 8 juni zijn toeristische bezoeken uit eigen land terug mogelijk.

Vanaf 15 juni zijn bezoekers uit de 27 landen van de Schengenzone ook terug welkom.

De stad Brugge volgt nauwgezet de richtlijnen van de Nationale Veiligheidsraad op om je verblijf in de stad comfortabel en veilig te laten verlopen. Ook de stad herleeft en activiteiten starten gradueel en gefaseerd terug op.

Vooralsnog zijn toeristische reizen van buiten de EU en de Schengenzone naar België niet toegestaan, uitgezonderd de landen die op de ‘European White List’ staan. Toeristische reizen vanuit de EU naar België zijn niet verboden maar worden sterk afgeraden.

Vanaf 1 juli:
Toeristische reizen vanuit de EU naar België zijn toegestaan. Toeristische reizen van buiten de EU en Schengenzone naar België zijn verboden, uitgezonderd de landen die op de ‘European White List’ staan.

De stad Brugge volgt nauwgezet de richtlijnen van de Nationale Veiligheidsraad op om je verblijf in de stad comfortabel en veilig te laten verlopen. Ook de stad herleeft en activiteiten starten gradueel en gefaseerd terug op.

MEER INFO

Best of Bruges

From 239,00 €

Bruges, a Unesco World Heritage City, well known for its chocolate, beer and history. Come and explore the most important highlights of the city!

  • 2 nights for 2 people
  • Room upgrade to a higher category upon availability
  • Extensive American breakfast buffet with bubbles and Belgian chocolate
  • Free entrance to the Chocolate museum ‘Choco-Story’
  • Free entrance to the brewery ‘De Halve Maan’
  • Free entrance to the historical museum ‘Historium’
  • Box of Belgian chocolate
  • Access to ‘The Spa’
  • City map
BOOK NOW

      Romantic package

      Start your stay with an extra touch.

      Surprise your loved one upon arrival with rosepetals in the room, a bottle of champagne “Moët & Chandon” (37.5cl) and enjoy your stay until the very last minute with the late check out until 1 PM. Your estimated time of arrival is important to us.

      (If the hotel is not in the possibility to arrange this, you will be contacted as soon as possible)

      BOOK NOW