COVID-19

You are here: / COVID-19

  • COVID-19: LIGNES DIRECTRICES ET MESURES

Chez Dukes’ Arches, la sécurité de nos hôtes et des membres de notre équipe restent notre priorité absolue. Veuillez trouver ci-dessous plus d’informations sur notre politique COVID-19. Les directives et recommandations du gouvernement belge sont strictement suivies.

Attention! Toute personne voyageant en Belgique doit remplir le Public Health Passenger Locator Form au moins 48 heures avant votre arrivée en Belgique.

Public Health Passenger Locator Form

L’hôtel est-il ouvert?

Dukes’ Arches est ouvert à partir de 18 Décembre 2020. Nous serons ravis de vous accueillir et ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour agréable et inoubliable.

Mesures générales

  • Un masque buccal est obligatoire à l’hôtel.
  • Chaque visiteur est obligé d’enregistrer ses coordonnées en fonction de la recherche de contact.
  • Le gel désinfectant pour les mains est disponible dans tous les espaces publics.
  • Les procédures de nettoyage et d’hygiène ont été améliorées. Chaque chambre est désinfectée après le départ.
  • Notre personnel est équipé des matériaux de protection nécessaires. Dans les endroits où il y a un contact direct avec les clients, du plexiglas a été fourni et nos employés porteront un masque buccal.
  • Les poignées de porte et les boutons d’ascenseur sont désinfectés très régulièrement.
  • Nous conseillons de limiter l’utilisation de l’ascenseur. Si utilisé, maximum 1 famille à la fois. Nous suggérons d’utiliser l’ascenseur pour monter et l’escalier pour descendre.
  • Les paiements sont préférablement effectués électroniquement.

From 239,00 €

Petit-déjeuner

  • Le petit-déjeuner est servi au restaurant du petit-déjeuner
  • Un masque buccal est obligatoire dans le restaurant du petit-déjeuner. Le masque ne doit être enlevé que lorsque vous êtes assis à votre table.
  • Vous serez accueilli à l’entrée et accompagné à votre table
  • La politique de distance sociale est respectée
  • Idéalement, une seule personne par table assiste et se déplace au buffet
  • Le petit-déjeuner en chambre est également disponible. Votre commande sera livrée devant la porte de la chambre
  • Petit-déjeuner qu’en chambre
  • Pour votre confort, une table avec des chaises est fournie dans chaque chambre
  • La salle de petit-déjeuner sera aménagée comme un marché alimentaire où vous pourrez choisir parmi notre large gamme de produits de petit-déjeuner que vous pourrez emporter en chambre
  • Le port d’un masque buccal est obligatoire dans le marché alimentaire

From 358,00€

Bar & Terrasse

  • Un masque buccal est obligatoire dans le bar et la terrasse. Le masque ne doit être enlevé que lorsque vous êtes assis à votre table.
  • Chaque visiteur est obligé d’enregistrer ses coordonnées en fonction de la recherche de contact.
  • Au bar il est obligatoire de consommer assis. Par conséquent, les ajustements nécessaires ont été apportés au mobilier.
  • La politique de distance sociale est respectée.
  • Le bar est actuellement fermé

From 239,00 €

Boutique d’aliments et des boissons

  • Ouvert de 16h00 à 19h00
  • Vous trouverez ici une sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées, cadeaux et chèques-cadeaux
  • Vous emportez les boissons dans votre chambre où vous pourrez en profiter dans votre bulle en toute sécurité

From 358,00€

Dîner en coffret

  • L’hôtel propose quatre coffrets avec des plats froids.
  • Vous avez le choix entre un coffret apéritif, un coffret culinaire, un coffret festif ou un assortiment de fromages fins.
  • Les coffrets alimentaires sont uniquement disponibles sur commande.
  • La livraison a lieu en chambre entre 18h30 et 19h30.

From 239,00 €

Centre de bien-être

Les directives du gouvernement belge ne permettent pas actuellement la réouverture d’un espace de bien-être public en hôtellerie. Dès que cela change, les mesures nécessaires seront prises pour pouvoir re-rouvrir dans un environnement sûr.

Une exception à cela est la salle de fitness, qui sera ouverte. Un désinfectant sera disponible pour nettoyer l’équipement avant et après utilisation. La remise en forme est maintenue par l’hôtel à intervalles réguliers. Néanmoins, nous demandons à nos hôtes de montrer le respect nécessaire pour garder la salle de remise en forme un environnement sûr pour tout le monde.

  • Un masque buccal est obligatoire dans les espaces publics et les couloirs.
  • La politique de distance sociale est respectée.
  • Un maximum de 4 personnes est autorisé dans le spa.
  • Un maximum de 2 personnes est autorisé dans l’espace fitness.

Bruges

À partir du 8 juin, les visites touristiques de notre propre pays seront à nouveau possibles.

À partir du 15 juin, les visiteurs des 27 pays de l’espace Schengen seront également de nouveau les bienvenus.

La ville de Bruges suit attentivement les directives du Conseil national de sécurité pour vous assurer une visite confortable et sûre de la ville. La ville renaît également et les activités reprennent progressivement et par étapes.

Pour l’heure, les voyages non essentiels en provenance de pays en dehors de l’UE et de l’espace Schengen à destination de la Belgique ne sont pas autorisés. Les voyages non essentiels depuis l’UE vers la Belgique ne sont pas interdits, mais fortement déconseillés.

A partir du 1er juillet :
Les voyages touristiques de l’UE vers la Belgique sont autorisés. Les voyages touristiques hors de l’UE et de l’espace Schengen vers la Belgique sont interdits, à l’exception des pays figurant sur la « Liste blanche européenne ».

La ville de Bruges suit attentivement les directives du Conseil national de sécurité pour vous assurer une visite confortable et sûre de la ville. La ville renaît également et les activités reprennent progressivement et par étapes.

EN SAVOIR PLUS

Best of Bruges

From 239,00 €

Bruges, a Unesco World Heritage City, well known for its chocolate, beer and history. Come and explore the most important highlights of the city!

  • 2 nights for 2 people
  • Room upgrade to a higher category upon availability
  • Extensive American breakfast buffet with bubbles and Belgian chocolate
  • Free entrance to the Chocolate museum ‘Choco-Story’
  • Free entrance to the brewery ‘De Halve Maan’
  • Free entrance to the historical museum ‘Historium’
  • Box of Belgian chocolate
  • Access to ‘The Spa’
  • City map
BOOK NOW

      Romantic package

      Start your stay with an extra touch.

      Surprise your loved one upon arrival with rosepetals in the room, a bottle of champagne “Moët & Chandon” (37.5cl) and enjoy your stay until the very last minute with the late check out until 1 PM. Your estimated time of arrival is important to us.

      (If the hotel is not in the possibility to arrange this, you will be contacted as soon as possible)

      BOOK NOW